Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kurulmuştur.

A. ALICI (Sözleşmede “ALICI”)
Ad–Soyad/Unvan: (sipariş formundaki gibi)
Adresi: (sipariş formundaki gibi)
Telefon: (sipariş formundaki gibi)
E-posta (kullanıcı adı): (sipariş formundaki gibi)

B. SATICI (Sözleşmede “SATICI”)
Unvan: DAMA ART ORGANİZASYON TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Dama Müzik”)
Adres: Taburlar Sitesi, Pınarbaşı, Atatürk Blv. 28/BA, 07070 Konyaaltı/Antalya – Türkiye
Telefon: 0540 076 89 45
E-posta: iletisim@damamuzik.com
Web Sitesi: www.damamuzik.com

Bilgilendirme: ALICI, siparişi onayladığında ürün bedeli ile varsa kargo, vergi ve diğer masrafları ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

2. TANIMLAR

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
Hizmet: Mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi.
SATICI: Ticari faaliyet kapsamında tüketiciye mal/hizmet sunan taraf.
ALICI: Mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen kişi.
Site: SATICI’ya ait www.damamuzik.com internet sitesi.
Sipariş Veren: Site üzerinden talepte bulunan kişi.
Mal: Taşınır eşya ile elektronik ortamda sunulan yazılım, ses, görüntü gibi gayrimaddi mallar.

3. KONU

ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında yer alan mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri düzenlenir. Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalar ilan edilen süre boyunca geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: DAMA ART ORGANİZASYON TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Dama Müzik”)
Adres: Taburlar Sitesi, Pınarbaşı, Atatürk Blv. 28/BA, 07070 Konyaaltı/Antalya – Türkiye
Telefon: 0540 076 89 45
E-posta: iletisim@damamuzik.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi / Adres / Telefon / E-posta: (sipariş formundaki gibi kabul edilir)

6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

Ad–Soyad/Unvan / Adres / Telefon / E-posta: (sipariş formundaki gibi kabul edilir)

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

7.1. Ürünlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) Site’de ilgili sayfada yer alır.
7.2. Sitede listelenen fiyatlar satış fiyatıdır; güncellenene kadar geçerlidir.
7.3. Vergiler dâhil toplam bedel, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş özetinde gösterilir.
7.4. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ALICI’ya aittir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad–Soyad/Unvan / Adres / Telefon / E-posta: (sipariş formundaki gibi)
Fatura, sipariş tesliminde fatura adresine veya e-fatura/e-arşiv yoluyla iletilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini; ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini edindiğini kabul eder.
9.2. Her ürün, 30 günü aşmamak üzere ön bilgilendirmede belirtilen sürede ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Süre aşımında ALICI fesih hakkına sahiptir.
9.3. SATICI, ürünü siparişe uygun, eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, ALICI’nın onayıyla eşit kalite ve fiyatta muadil ürün tedarik edebilir.
9.5. İfa imkânsızlığında SATICI 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir; 14 gün içinde tahsilatları iade eder.
9.6. Ürün bedelinin ödenmemesi/banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7. Teslimden sonra kartın yetkisiz kullanımından dolayı bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde kargo gideri SATICI’ya ait olmak üzere iade eder.
9.8. Mücbir sebep hallerinde SATICI durumu bildirir; ALICI iptal, muadil ile değişim veya erteleme talep edebilir. İptalde ücret iadesi kartlı ödemelerde bankaya iade ile yapılır; bankanın iade yansıtma süreci SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
9.9. SATICI, ALICI’nın bildirdiği iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme/iletişim yapabilir. ALICI, bu hususu kabul eder.
9.10. ALICI, teslimden önce ürünü kontrol eder; hasarlı/ayıplı ürünü teslim almaz ve tutanak tutturur. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı; fatura iade edilmelidir.
9.11. Güvenlik şüphesinde SATICI, kart hamili teyidi için ek belge talep edebilir; sağlanmazsa siparişi iptal edebilir.
9.12. ALICI, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
9.13–9.16. ALICI mevzuata uymayı, Site’yi kamu düzenine/ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamayı, zararlı yazılım/otomasyon kullanmamayı kabul eder. Üçüncü site linkleri bilgilendirme amaçlıdır; içerik sorumluluğu yoktur.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mal satışlarında teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar; ifasına başlanmış hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı masrafları SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma için 14 gün içinde yazılı bildirim (taahhütlü posta/e-posta) yapılmalı; ürün, faturası (kurumsal iadelerde iade faturası), iade formu, kutu/ambalaj/aksesuarlarıyla eksiksiz geri gönderilmelidir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder; malı 20 gün içinde geri alır.
10.3. ALICI’nın kusurundan doğan değer azalmasından ALICI sorumludur; usulüne uygun kullanım sonucu değişiklik/bozulmalardan sorumlu değildir. Kampanya nedeniyle kazanılan indirim, cayma sonrası limit altına düşerse iptal edilebilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın talebine/kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan; hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan (ambalajı açılmış nefesli çalgılar vb.); hızlı bozulan; teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılamayan; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar; ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, yazılımlar, sarf malzemeleri vb. Yönetmelik gereği iade kapsamı dışındadır.

12. TEMERRÜT

Kartla ödeme temerrüdünde ALICI, bankasıyla arasındaki sözleşme uyarınca faiz ve masraflardan sorumludur; SATICI’nın gecikmeden doğan zararını tazmin eder.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl güncellenir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki mercilere başvurulabilir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden ödeme yaptığında işbu Sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda onay ile yürürlüğe girer.

SATICI: DAMA ART ORGANİZASYON TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Dama Müzik”)
ALICI: (elektronik onay)
Tarih: (sipariş tarihi)